offSchoolবেটা

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি · অধ্যায় ১ · টপিক ৪

ই-গভর্নেন্স ও বাংলাদেশ

পড়ার নোট

সুশাসনের জন্য দরকার স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা। শাসনব্যবস্থা ও প্রক্রিয়ায় ইলেকট্রনিক বা ডিজিটাল পদ্ধতির প্রয়োগই হলো ই-গভর্ন্যান্স। এতে সরকারি ব্যবস্থা আধুনিক হয়, নাগরিকের হয়রানি কমে এবং সেবা দ্রুত পাওয়া যায়।

উদাহরণ:

  • পরীক্ষার ফল: মাত্র দুই দশক আগেও এসএসসি বা এইচএসসির ফল প্রকাশের সাত দিন পরেও অনেকে জানতে পারত না। এখন প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে ইন্টারনেটে ও এসএমএসে জানা যায়।
  • ভর্তির আবেদন: আগে যশোরের একজন শিক্ষার্থীকে শাহজালাল বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়ের ফরম সংগ্রহ ও জমা দিতে সিলেটে যেতে হতো। এখন মোবাইল ফোনেই আবেদন করা যায়।
  • জেলা ই-সেবা কেন্দ্র: জেলা প্রশাসকের কার্যালয়ে এটি চালু আছে। আগে যে সেবা পেতে ২/৩ সপ্তাহ লাগত, এখন ২-৫ দিনেই পাওয়া যায়; সিদ্ধান্ত নিতে সময় কম লাগে, দলিল ও পর্চার নকল দেওয়ার দক্ষতাও বেড়েছে।
  • বিল পরিশোধ: বিদ্যুৎ, গ্যাস, পানির বিল লাইনে দাঁড়িয়ে দিতে পুরো দিন লেগে যেত। এখন মোবাইল ফোন বা অনলাইনে দেওয়া যায়।
  • ২৪ ঘণ্টা সেবা: ATM, Mobile ব্যাংকিং, তথ্য সেবা ইত্যাদি সারাক্ষণ পাওয়া যায়, নাগরিক সুবিধামতো সময়ে সেবা নিতে পারে।

সরকারি দপ্তরগুলোর মধ্যে আন্তঃসংযোগ বাড়ে, কর্মীদের দক্ষতা বাড়ে, ফলে দ্রুত সেবা দেওয়া সম্ভব হয়। বাংলাদেশে ই-গভর্ন্যান্স চালু হয়েছে বেশ কয়েক বছর, তবে সব ক্ষেত্রে এখনো হয়নি; সব ক্ষেত্রে হলে দেশ সুশাসনের পথে অনেক এগিয়ে যাবে।

মনে রাখো: ই-গভর্ন্যান্স মানে সরকারি কাজে ডিজিটাল পদ্ধতি, যা স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা আনে এবং নাগরিককে হয়রানিমুক্ত রাখে।

২০২৬ সালের NCTB পাঠ্যবই অনুসরণ করে লেখা।

অনুশীলনের প্রশ্ন

  1. বাংলাদেশের চিনি শিল্পের আখচাষিদের হয়রানি বন্ধে এবং চিনিকলে সময়মতো আখ সরবরাহের অনুমোদনের তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে কৃষকের কাছে পৌঁছাতে সরকারের চালুকৃত সফল ই-সার্ভিস কোনটি?

    1. ক

      ই-পর্চা সেবা

    2. খ

      ই-পুর্জি সেবা

    3. গ

      ইলেকট্রনিক মানি ট্রান্সফার সিস্টেম

    4. ঘ

      জাতীয় ই-তথ্যকোষ

    উত্তর ও ব্যাখ্যা
    সঠিক উত্তর:

    খ) ই-পুর্জি সেবা

    1. পূর্বে চিনিকলে আখ সরবরাহের জন্য কৃষকদের মিলের কার্যালয় থেকে সরাসরি কাগজের পুর্জি নিতে হতো, যার ফলে কৃষকরা মধ্যস্বত্বভোগী ও দীর্ঘসূত্রতার কারণে দুর্ভোগে পড়তেন।
    2. তথ্যপ্রযুক্তির ব্যবহারে দেশের চিনিকলগুলোতে এসএমএসের (SMS) মাধ্যমে ডিজিটাল ই-পুর্জি ব্যবস্থা চালু হওয়ায় কৃষকরা সঠিক সময়ে সরবরাহের নোটিশ পান এবং মধ্যস্বত্বভোগীদের দৌরাত্ম্য বন্ধ হয়েছে।
  2. নাটোরের নর্থ বেঙ্গল চিনিকলের ই-পুর্জি (e-Purjee) সেবার আওতায় নিবন্ধিত ১,২০০ জন আখচাষিকে মোবাইল ফোনে সরবরাহ অনুমোদনের ডিজিটাল বার্তা পাঠানো হচ্ছে। স্বয়ংক্রিয় এসএমএস (SMS) গেটওয়েটি প্রতি সেকেন্ডে ২৫টি বার্তা (২৫ SMS/s) প্রেরণ করতে পারে। সকল চাষির কাছে বার্তা পাঠাতে মোট কত সেকেন্ড (s) সময় লাগবে? (সূত্র: মোট সময় = মোট বার্তার সংখ্যা ÷ প্রতি সেকেন্ডে প্রেরিত বার্তা)

    উত্তর ও ব্যাখ্যা
    সঠিক উত্তর:

    ৪৮ s

    1. মোট সময় হিসাবের সূত্র: t=মোট বার্তার সংখ্যাপ্রতি সেকেন্ডে প্রেরিত বার্তাt = \frac{\text{মোট বার্তার সংখ্যা}}{\text{প্রতি সেকেন্ডে প্রেরিত বার্তা}}।
    t=Nrt = \frac{N}{r}
    1. মান বসিয়ে পাই: t=১,২০০২৫ s−১=৪৮ st = \frac{১,২০০}{২৫\text{ s}^{-১}} = ৪৮\text{ s}।
    t=120025=48 st = \frac{1200}{25} = 48\text{ s}

এই টপিক নিয়ে প্রশ্ন আছে?

মেন্টরকে বাংলায় বা ইংরেজিতে জিজ্ঞেস করো, বা খাতার ছবি দাও। সিমুলেশন চালিয়ে বুঝিয়ে দেবে।

মেন্টরকে জিজ্ঞেস করো