পড়ার নোট
ইলেকট্রনিক যন্ত্র মাঝে মাঝে বিগড়ে যায়। সাধারণ সমস্যা ব্যবহারকারী নিজে সমাধান করতে পারেন, জটিল সমস্যায় অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ানের সাহায্য লাগে। ট্রাবল শ্যুটিং হলো যন্ত্রের সমস্যার উৎস খুঁজে বের করে তা সমাধানের একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া। বেশিরভাগ ম্যানুয়ালের শেষে সম্ভাব্য সমস্যা ও সমাধানের তালিকাসহ ট্রাবল শ্যুটিং অংশ থাকে। সাধারণত হার্ডওয়্যারের সমস্যায় এ শব্দটি ব্যবহৃত হয়।
ডেস্কটপ কম্পিউটারের কিছু সাধারণ সমস্যা ও প্রথম ধাপ:
| সমস্যা | সমাধান |
|---|---|
| কম্পিউটার চালু হয় না | মূল পাওয়ার ক্যাবল ও পাওয়ার বোর্ড দেখো; পাওয়ার না থাকলে পাওয়ার সাপ্লাই ইউনিট বদলাও; এরপর সার্ভিস সেন্টারে যাও |
| সিস্টেম চলছে কিন্তু মনিটরে কিছু দেখা যায় না | মনিটরের আলো ও ডেটা ক্যাবল দেখো; RAM খুলে তার সংযোগস্থল ইরেজার দিয়ে ও স্লট ব্রাশ দিয়ে পরিষ্কার করে আবার লাগাও; ত্রুটিপূর্ণ RAM-এ অনেক ডিসপ্লে সমস্যা হয় |
| খুব গরম হয়ে হঠাৎ বন্ধ হয় | কেসিং খুলে হিট সিংক ও ফ্যানের ধুলা পরিষ্কার করে আবার লাগাও |
| উইন্ডোজ চলার সময় আটকে যায় | আপডেটেড এন্টিভাইরাস চালাও; ব্যাকআপ নিয়ে বিশেষজ্ঞ দিয়ে উইন্ডোজ নতুন করে ইনস্টল করাও |
| বারবার আটকে নিজে রিবুট করে | কুলিং ফ্যান পরীক্ষা করো, ভাইরাস স্ক্যান করো, নতুন যোগ করা প্রোগ্রাম আনইনস্টল করো |
| ধাতব অংশ ছুঁলে বিদ্যুৎ শক | কম্পিউটারে আর্থিং নেই; ইলেকট্রিশিয়ান দিয়ে আর্থিং করাও |
| তারিখ ঠিক থাকে না বা BIOS সেটিং সংরক্ষিত হয় না | মাদারবোর্ডের CMOS ব্যাটারির শক্তি কমেছে; নতুন ব্যাটারি লাগাও |
| 'Boot Disk failure' বা 'Hard disk not found' | হার্ডডিস্কের ডেটা ও পাওয়ার ক্যাবল দেখো, BIOS-এ ডিস্ক শনাক্ত হচ্ছে কিনা দেখো, অন্য কম্পিউটারে পরীক্ষা করো |
| 'Out of memory' | কয়েকটা প্রোগ্রাম বন্ধ করো বা অতিরিক্ত RAM লাগাও |
| কিবোর্ড বা মাউস কাজ করে না | সংযোগ ও পোর্ট দেখো, অন্য পোর্টে লাগাও, ভাইরাস স্ক্যান করো, BIOS-এ মাউস বন্ধ আছে কিনা দেখো |
| প্রিন্টার থেকে প্রিন্ট আসে না | সঠিক প্রিন্টার, ক্যাবল, পাওয়ার, কাগজ জ্যাম ও কালি দেখো, তারপর ড্রাইভার |
কেসিং খোলার আগে সবসময় পাওয়ার বন্ধ করে প্লাগ খুলে নাও।
মনে রাখো: ট্রাবল শ্যুটিংয়ে আগে সংযোগ, তারপর যন্ত্রাংশ ধাপে ধাপে পরীক্ষা করতে হয়, আর জটিল সমস্যায় বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিতে হয়।
২০২৬ সালের NCTB পাঠ্যবই অনুসরণ করে লেখা।
