তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি · অধ্যায় ২
কম্পিউটার চালু হচ্ছে না: আগে কী দেখবে?
মান বদলাও, চালাও, আর দেখো কী ঘটে।
ঝড়ের পরের সকালে স্কুলের কম্পিউটার ল্যাবের একটি কম্পিউটার চালু হচ্ছে না, কোনো আলো জ্বলছে না। একজন বলছে মাদারবোর্ড পুড়ে গেছে, নতুন কম্পিউটার লাগবে। প্রথমে কী পরীক্ষা করা উচিত?
কোনো আলো জ্বলছে না, প্রথমে কী দেখবে?
- পাওয়ার কেবল ঠিকমতো লাগানো আর সকেটে বিদ্যুৎ আছে কি না
- নতুন কম্পিউটার কেনা
- অপারেটিং সিস্টেম নতুন করে ইনস্টল
- ভাইরাস স্ক্যান
যা বদলাতে পারবে
- সমস্যা: কম্পিউটার চালু হয় না, পর্দায় কিছু আসে না, খুব ধীর চলে, ইন্টারনেট নেই, শব্দ নেই
- প্রথমে কী করবে: পাওয়ার কেবল ও সকেট দেখা, মনিটরের তার দেখা, অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম বন্ধ করে রিস্টার্ট, রাউটার রিস্টার্ট, ভলিউম চালু করা, নতুন কম্পিউটার কেনা
যা মেপে দেখাবে
- সমস্যা মিটেছে?
- সম্ভাব্য কারণ
চালানোর সময় খেয়াল করো
- প্রতিটি সমস্যার জন্য সবচেয়ে সহজ কারণটা আগে ভাবো।
নিজে করে দেখো
- খুব ধীর কম্পিউটার ঠিক করো।
ইঙ্গিত
একসঙ্গে অনেক কিছু চলছে।
- ইন্টারনেট ফিরিয়ে আনো।
ইঙ্গিত
রাউটার।
ধারণাটা কী?আগে নিজে চালিয়ে দেখো, তারপর খোলো।
সাধারণ সমস্যা সমাধান
কম্পিউটারে সমস্যা হলে ধাপে ধাপে এগোতে হয়: লক্ষণ ঠিকমতো দেখো, সবচেয়ে সহজ ও সম্ভাব্য কারণ আগে পরীক্ষা করো, একবারে একটি জিনিস বদলাও, তারপর আবার চালিয়ে দেখো। চালু না হলে পাওয়ার কেবল, সকেট ও সুইচ; পর্দা কালো থাকলে মনিটরের তার ও পাওয়ার; খুব ধীর হলে অপ্রয়োজনীয় প্রোগ্রাম বন্ধ করে রিস্টার্ট, জায়গা খালি করা, ভাইরাস স্ক্যান; ইন্টারনেট না থাকলে ওয়াই-ফাই চালু আছে কি না ও রাউটার রিস্টার্ট; শব্দ না এলে ভলিউম ও মিউট। সহজ সমাধানে না হলে তবেই অভিজ্ঞ কারও সাহায্য নাও। কাজের সময় বিদ্যুৎ বন্ধ করে নিরাপদে তার নাড়াও।
অন্য উত্তরগুলো কেন ভুল
কোনো আলো না জ্বলা মানে সাধারণত বিদ্যুৎ পৌঁছাচ্ছে না। ঝড়ে কেবল ঢিলে হওয়া বা সকেট বন্ধ থাকা অনেক বেশি সম্ভব; দামি সমাধান আগে নয়।
যেসব ভুল ধারণা হয়
- সমস্যা হলেই যন্ত্র বদলাতে হয়
- সব সমস্যা সফটওয়্যার নতুন করে বসালেই মেটে
- কম্পিউটারের সব সমস্যার কারণ ভাইরাস
বাস্তবে কোথায় দেখা যায়
- মোবাইল চার্জ না হলে আগে চার্জার, কেবল আর সকেট বদলে দেখো, তারপর দোকানে নাও।